Spletno gostovanje: kaj izbrati za DOBIČKONOSEN posel?
27. 01. 2022 ob 05:58
Vam posel prek spleta nikakor ne steče? Morda ste usodno napako naredili že povsem na začetku, ker ste izbrali napačno spletno gostovanje.
Ključne besede: posel, splet, spletno gostovanje, NEOSERV
Vam posel prek spleta nikakor ne steče? Morda ste usodno napako naredili že povsem na začetku, ker ste izbrali napačno spletno gostovanje. Nič še ni izgubljeno, velja pa ukrepati hitro!Zakaj je izbira spletnega gostovanja tako pomembna in kakšen je v resnici njen vpliv na uspešnost posla na spletu? Kaj upoštevati pri izbiri ponudnika gostovanja in na kaj morate biti še posebej pozorni pri izbiri paketa? Začnimo na začetku in si poglejmo, kaj spletno gostovanje sploh je.Q: Kaj je spletno gostovanje?Če želite svoje podjetje, izdelke ali storitve predstaviti na spletu, boste potrebovali štiri osnovne elemente: domeno, gostovanje, SSL certifikat in spletno stran. Ob zakupu spletnega gostovanja boste prejeli prostor na strežniku, ki bo neprestano povezan v svetovni splet. Na strežniku bodo shranjene datoteke in podatkovne baze vaše spletne strani, prav tako pa tudi e-pošta.V kombinaciji z domeno vam bo spletno gostovanje omogočalo, da bo vaša spletna stran ves čas dostopna uporabnikom spleta.Q: Na kaj morate paziti pri izbiri ponudnika gostovanja?Vpis poizvedbe "spletno gostovanje" v iskalnik Google hitro da vedeti, da je ponudnikov te storitve v Sloveniji veliko. Seveda pa jih je na globalni ravni še mnogo več, zato je za marsikoga izbira vse prej kot enostavna.Če imate namen postaviti spletno stran, namenjeno domači publiki, je vsekakor smiselna izbira ponudnika iz Slovenije. Na ta način bo strežnik najbližje obiskovalcem, ki bodo spletno stran obiskovali, posledično pa se jim bo le-ta prikazovala hitreje. To je izjemno pomembno, saj hitrost močno vpliva na kakovost uporabniške izkušnje in s tem na uspešnost spletnega posla. Tudi komunikacija v primeru vprašanj ali težav bo potekala v slovenskem jeziku, kar zna olajšati in pohitriti pot do rešitve.Tudi za večjezične spletne strani in trgovine, katerih primarna ciljna občinstva se nahajajo v Evropi, bo slovensko spletno gostovanje prava izbira. Če s spletno stranjo denimo želite doseči prebivalce Slovenije, Hrvaške, Italije, Avstrije, Nemčije, Francije, Španije in Češke, bo strežnik v Sloveniji predstavljal dobro rešitev, saj bo vsem relativno blizu. Ciljate na prebivalce ZDA, morda Avstralije ali Azije? Tudi v tem primeru lahko spletno gostovanje zakupite pri domačem ponudniku, ob tem pa uporabite storitev CDN (npr. Cloudflare ali bunny.net), ki posameznemu obiskovalcu spletne strani le-to prikaže z njemu bližnjega strežnika.Preverimo še situacijo slovenskih ponudnikov gostovanja. Kateri je tisti ponudnik, ki si je prislužil največ pohval in pozitivnih mnenj? V iskalniku Google ima daleč največ pohval ponudnik NEOSERV.si (več kot 400), prav tako pa tudi na družbenem omrežju Facebook, kjer jih trenutno beleži preko 350. Še posebej impresivno pa je, da na podlagi toliko mnenj ponudnik dosega najvišjo oceno. Večina zadovoljnih naročnikov v svojih izjavah pohvali predvsem prijazno, strokovno in hitro odzivno podporo, precej pa je tudi pohval, vezanih na visoko hitrost delovanja spletnih strani.Q: Kaj pa je pomembno, ko izbirate paket gostovanja?Ne glede na to, za katerega ponudnika se boste odločili, boste na njegovi spletni strani lahko opazili, da vam ponuja različne pakete gostovanja. Pomembne so predvsem karakteristike, kot so velikost prostora na strežniku, vrsta diskov (prepričajte se, da ponudnik uporablja SSD diske!), število domen, ki jih lahko vežete na paket gostovanja, obseg mesečnega prometa, maksimalno število e-poštnih predalov ter podatek, ali ponudnik zagotavlja brezplačne varnostne kopije in kako pogosto jih izdeluje.Zelo pomembna je tudi informacija o nadzorni plošči, do katere prejmete dostop ob naročilu spletnega gostovanja. Za najbolj priljubljeno velja cPanel, saj omogoča veliko uporabnih funkcionalnosti, obenem pa ima za uporabo enostaven ter intuitiven grafični vmesnik. Nadzorna plošča cPanel omogoča preprosto dodajanje domen na paket gostovanja, upravljanje z datotekami, podatkovnimi bazami, e-poštnimi predali in FTP računi, izbiro PHP verzije in razširitev, hitro namestitev sistema za postavitev spletne strani (npr. WordPress) in še marsikaj drugega.Dober paket gostovanja podpira tudi namestitev brezplačnega SSL certifikata, možnost uporabe storitve Cloudflare ter napredno antivirusno in antispam zaščito. In kar je še izjemno pomembno – kakovostno spletno gostovanje vključuje strokovno in hitro odzivno podporo 24 ur na dan, vse dni v letu.Q: Katera vrsta gostovanja bo prava za vaš spletni projekt?Obstajajo različni tipi oziroma vrste spletnega gostovanja, med katerimi je za veliko večino potreb najprimernejše deljeno gostovanje. V tem primeru so na enem strežniku shranjene spletne strani več naročnikov, zato je storitev tudi cenovno najugodnejša. Ker so paketi uporabnikov sistemsko ločeni, ni bojazni, da bi preobremenitev spletne strani enega naročnika vplivala na delovanje strani drugega naročnika. Deljeno gostovanje je primerno tako za povprečne spletne strani kot preproste spletne trgovine – seveda ob predpostavki, da gre za kakovostnega ponudnika, ki uporablja zmogljivo strojno okolje in optimizrano programsko opremo.Za zahtevnejše spletne strani in večje spletne trgovine je primernejša izbira naprednejšega tipa gostovanja. Prej omenjeni ponudnik NEOSERV.si je denimo pripravil pakete TURBO gostovanja, kjer na posameznem strežniku gostuje mnogo manjše število naročnikov, vsak naročnik pa je deležen lastnih strežniških sredstev (primer: 60 GB prostora, 8 GB pomnilnika, 6x CPU jedra). Za namestitev operacijskega sistema, nadgradnje, varnostne kopije in podobno skrbi ponudnik gostovanja.Cena te storitve je višja od cene deljenega gostovanja, sicer pa je kakovost storitve primerljiva z VPS gostovanjem, kjer naročnik zakupi t. i. virtualni zasebni strežnik. Omenjena storitev od uporabnika zahteva znanje administriranja strežnika ali doplačilo za administriranje s strani ponudnika. Enako velja tudi za namensko gostovanje, pri katerem naročnik zakupi celoten strežnik. Cene zakupa namenskega strežnika se običajno gibljejo od nekaj do več sto evrov na mesec.Kot posebno obliko gostovanja moramo omeniti še reseller gostovanje, ki omogoča nadaljnjo prodajo. Storitev je namenjena predvsem spletnim agencijam, ki se ukvarjajo z izdelavo spletnih strani, saj lahko strankam obenem ponudijo tudi prostor na spletu. Prav tako se za reseller gostovanje odločajo razvijalci in drugi spletni mojstri, ki potrebujejo prostor za večje število domen. In kako reseller gostovanje deluje? Naročnik zakupi paket z določenim prostorom na spletu (npr. 50 GB), nato pa zakupljeni prostor razdeli na več manjših paketov (npr. 10x 5 GB), ki jih ponuja dalje svojim končnim naročnikom. Na ta način reseller gostovanje omogoča tudi ustvarjanje prihodkov.Q: Katere so skrite pasti gostovanja, zaradi katerih so spletni posli najpogosteje neuspešni?Ena izmed najbolj opaznih težav je vsekakor nedelovanje strežnika, kar pomeni nedosegljivo spletno stran. Če gre npr. za spletno trgovino, prek katere se vsako uro proda več izdelkov, si lahko predstavljate resnost težave, ko strežnik ni zanesljiv oziroma pogosto ne deluje pravilno.Druga težava je povezana z nezmogljivostjo strežnika ali paketa gostovanja. Če se ujamete v to past, bo vaša spletna stran delovala počasi, kar bo odganjalo obiskovalce, pa tudi uvrstitve spletne strani v iskalniku Google bodo nižje, kot bi bile sicer.Tudi neodzivna ali nestrokovna podpora naročnikom lahko pomeni hud udarec za posel. Kar predstavljajte si, da vam spletna stran zaradi tega ali onega razloga preneha delovati, vi pa se nimate na koga obrniti. Zelo pomembno je, da pred izbiro ponudnika gostovanja naredite kratko raziskavo in se prepričate, kako odzivna je njihova podpora. Veliko vam bodo povedala mnenja obstoječih naročnikov (npr. na Facebook strani).Težavo lahko predstavlja tudi zastarela ali za uporabo prezahtevna nadzorna plošča. Nekateri ponudniki so se odločili za razvoj lastnih rešitev, ki pa se v večini primerov niso izkazale za uspešne. Tako so uporabniki lahko prikrajšani za precej funkcionalnosti, kot so možnost hitre namestitve WordPressa, izbira PHP verzije, enostavno upravljanje z datotekami in varnostnimi kopijami ipd.Predvsem pri ponudnikih, kispletno gostovanje ponujajo po sumljivo nizkih cenah, v pakete pogosto niso vključene varnostne kopije. Dokler spletna stran deluje brez težav, to seveda ne predstavlja problema, povsem diametralno pa je, ko do težave pride. Takrat je dejstvo, da varnostna kopija spletne strani ne obstaja, lahko za posel tudi pogubno.Še zadnja izmed pogostejših pasti pa je neobveščanje ponudnika glede poteka storitve gostovanja. Da, tudi to se vam lahko zgodi, če boste pri izbiri ponudnika gostovanja preveč varčevali. Prepričajte torej se, da vas bo ponudnik o poteku storitve prek e-pošte obvestil dovolj zgodaj in po možnosti večkrat, npr. 1 mesec, 14 dni pred in 1 teden pred potekom.Q: Kaj poleg paketa gostovanja še potrebujete za postavitev spletne strani?Da si boste lahko zgradili uspešen in dobičkonosen posel na spletu, zgolj spletno gostovanje ne bo dovolj. Potrebovali boste še domeno, SSL certifikat in seveda tudi samo spletno stran oziroma spletno trgovino. To so namreč osnovni elementi, brez katerih enostavno ne bo šlo!